1　怎样定书？
答：购买者可以最好的办法是在网页上下定单（不在网站下单易出现误发，请为发短信或记录时易出现模糊不清的现象），在本站的网上书店点击各书本的页面上的购买按钮，依次点击，汇总后按提示和步骤生所定单，并提交，提交后如有疑问打电话（15952643058），通过MSN（bwdxh@hotmail.com）QQ(395523458)或是发电邮（yibooks@126.com）联系我们。
        对不会网络下单者亦可电话短信联系，或别的方法联系。网上下单并提交后会自动生成邮费和合计,(原有的百元以内五元的做法取消,看实际的生成价格.)一般平邮包裹在五到十元左右。ems快件则在二十元以上。如果需要快点的可选用中通或申通，但需要购书者查询对应的网页，以确定是否可以到达。
2　从银行汇款或是邮局汇款，方式见第7。
3　重要的是汇款后及时联系，并确认本站已知道你所汇款在何银行。明确你所要的书目。你需要告诉本站如下信息：邮编、详细地址、姓名、您的电话。
4　汇款后多长时间可以收到书?
答：因为各地远近不同，款到后如果是用普通包裹的一般5天到半个月,快件发货时间算在内一般是四到五天。邮局汇款我们一般3天可收到，银行汇款一般10分钟到账，然后是我们配书，再从邮局挂号发出（我们是收款后二到三天内发书），最快的一般是5天。一般以一周左右可以收到，而使用快件发送的一般是为五天，农村稍长。
5　超过所说的时间没有收到书怎么办？
有几个原因：1、可能是您的地址写错了，书被退回；2、有可能是邮局问题，有些地方邮局不太负责，书到后不及时投递，或是不用心投递造成延误。也请与我们联系，将挂号收据发给您，您先到本地邮局查询。3、可能是我们工作中的疏忽，将您的书忘记邮了（这种情况几乎没有）。极其少见的情况下出现过一例半个多月才收到书的，是因为邮编或是地址不详，造成的误投。所以请汇款后在二个星期未收到者请发短信，注明名字和所要的书名，到（15952643058）查询。
6　更详细的购书方法询问本站。

７　银行汇款

开户银行： 江苏 帐 号： 9551 0031 3120 0127 044  收 款 人： 卞伟东 提示：汇款后十分钟内本人可以立即收到邮政银行的短信，十分方便。 邮编：２２５７６７姓名：卞伟东 地址：江苏省兴化市大营镇友谊路２３号 开户银行： 建设银行盐城市支行 帐 号： 6222 8013 2008 1001 205 收 款 人： 卞伟东 说明： 您不需要拥有龙卡,但需要随身带身份证 开户银行： 中国工商银行盐城市儒学街分理处 卡号： 9558 8011 0910 0274974 帐号： 1109 6604 0104 0154 334 收 款 人： 卞伟东 说明： 请到柜台办理“异地存款”业务 开户银行： 中国银行盐城市城中支行 帐号： 4446101-0188-083671-7 卡号： 6013 8261 1100 3070 277 收 款 人： 卞伟东　bianweidong 说明： 可在国内外银行办理转帐或电汇 开户银行： 农业银行江苏省盐城市支行 帐号： 95599 8198 00716 15316 收 款 人： 卞伟东 说明： 请到柜台办理“异地存款”或使用“网上银行”

８　国外的客户可以采用西联汇款，需要提供西联汇款号，汇款人姓名，地址电话以及汇出金额等信息。
９ 如果少发或是误发别的书怎么办？
答：请及时联系，联系后请把原书退回。所产生的邮费由我们这里负责。但所有未在本站下定单，或提供书名不详细造成的失误请自行负责。
１０所售资料构成一是内部资料多为复印件，一般是可以保证清晰，但这种清晰是相对的，肯定没有原版，正版的质量好。本站都会适当进行装订，仍然不失为便宜和包装质量不错的好书，亦可以使一些绝版书可以购买。二光盘以DVD电脑专用盘为主，如有特殊需要请联系，并在订单中注明否则不能播放一律为自己负责。三平价书一般为印刷品。